Filtyp
This thesis attempts to clarify the impact of cultural differences on customer expectations of service level. Furthermore, we want to determine whether or not expectations of service differ enough to be quantifiable between two countries, Sweden and the US, mostly regarded as similar in business practices. The conclusion showed that higher ratings on four of Hofstede’s five cultural indexes were a
The purpose of this study is to provide an examination, within grocery retailing, of whether a positive linkage between SST usage and consumer-based retailer brand equity exists. The study portrays co-creation as a key mediator, which means we are going to investigate whether different levels of customer co-creation, by means of SST usage, can help in building a strong retailer brand.
På senare år har socialtjänsten i Sverige blivit måltavla för desinformationskampanjer, där särskilt den så kallade LVU-kampanjen har väckt starka reaktioner och spridit misstro mot myndigheten, framför allt bland utrikesfödda grupper. Denna uppsats undersöker hur socialarbetare upplever att dessa kampanjer påverkar deras arbete och relationen till klienter, samt hur de hanterar frågor om förtroen
This paper presents findings on the role of online traveller information services in regional public transport for olderpeople and people with functional limitations. An explanatory mixed methods design was used. A quantitative questionnairestudy of the target group’s need of traveller information and use of online traveller information services provided the basisfor a qualitative focus group stud
The purpose of this study is to investigate a loyalty card and its relation to accompanying promotional benefits, and their linkages to grocery retail service loyalty. Also, the aim sets out to find relationships between demographic variables and proneness towards the promotional benefits, the loyalty card, and loyalty. A quantitative approach has been assumed and empirical data has been collected
https://www.lu.se/evenemang/cern-school-computing-0 - 2026-04-26
13 april 2026 12:00 till 12:45 | Välkommen till en grön dag på Musikhögskolan i Malmö! Här sätter vi fokus på musikens möjligheter i miljö- och hållbarhetsfrågor. Under en interaktiv ”grön happening” i Liljeforssalen bjuder Musikhögskolans miljönämnd in till drop-in kl. 12.00–12.45. Kom förbi, mingla och ta del av live-musik, hållbarhetsforskning, gröna musik- och litteraturtips från biblioteket o
https://www.medarbetarwebben.lu.se/evenemang/en-gron-dag-pa-musikhogskolan - 2026-04-26
Socialhögskolan Institutionens forskning pågår i enskilda projekt och i mera omfattande samarbeten, inom och utom institutionen. Utöver projekten samlas institutionens forskare i forskargrupper med kontinuerliga seminarier med mera. Forskningsportalen Hitta forskare, alla publikationer, pågående och avslutade projekt vid Socialhögskolan. Nuvarande projektActive listening in social work – from abst
https://www.soch.lu.se/forskning/aktuella-projekt - 2026-04-25
Avdelningen består av ämnena Filmvetenskap, Författarskolan och Teatervetenskap
